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FAQ

FAQ

2000年に設立されたCOVNAは、中国広東省東莞に本社を置いています。3つの生産拠点と100人以上の労働者。詳しくはこちらをご覧ください。ここは.
Where is your headquarter?

はい。私たちは常に、ローカル市場を拡大するためのパートナーとなることができるグローバルディストリビューターを探しており、ディストリビューターに市場保護、マーケティング、技術サポートも提供しています。あなたがバルブ業界、またはバルブを必要とする豊かな顧客基盤を持つ相対的な業界に関与している場合は、私たちに連絡して、ディストリビューターシップについての詳細を話すことを歓迎します。
Can I be your distributor?

研究開発、設計、生産、QC部門から約20人のエンジニアがいます。
How many engineers do you have?

ThaiWater 2015/2017/2018/2019、AsiaWater 2018、Water Philippines 2019、SIWW 2018、ECWATECH 2018、PCT Shanghai 2015/2016、および中国での多くの産業展示会に参加し、訪問しました。
Which overseas exhibitions have you attended?

通常、詳細なお問い合わせとニーズを受けてから12時間以内に見積もりをいたします。

価格を取得するために非常に緊急の場合は、お電話またはメールでお問い合わせください。

When can I get the quotation?

はい、当社の経験豊富な営業チームとエンジニアは業界を深く理解しています。そして、彼らの経験が、プロジェクトに適した製品を選択し、プロジェクトをうまく進めるのに役立つと信じています。
あなたからのお問い合わせを歓迎します!

Could you help to confirm the product by our needs?

正しいものを注文するために、製品の詳細を確認するお手伝いをさせていただきます。バルブの種類とその用途について疑問がある場合は、お気軽にメールをお送りください。 [email protected],最短12時間以内に返信いたします。
How do I make sure I order the right size?

COVNAは、製品設計から始まり、最先端の品質管理装置を使用して製造プロセスの最後まで続く厳格な品質管理手順を遵守し、各バルブの外観と圧力、シーリングテストの品質が良好であることを確認します。
What are your quality control procedures?

はい、COVNAは、ISO9001:2005、RoHS、CE、FDA、SGS、防爆電気機器など、さまざまな資格を持っています。
Do you have any certificates of the valves?

いつでも当社の工場を訪問したり、サードパーティの工場監査を申請したりできます。また、COVID-19の特別期間中は、工場を訪問するためのオンラインビデオチャットを提供することができました。
How can we do factory audit or order inspection?

T/T、PayPal、Western Union、クレジットカードをご利用いただけます。
一方、10,000米ドル未満の注文金額については、生産前に100%の支払いを受け付けます。10,000米ドルを超える注文金額の場合、生産前の50%のデポジットと出荷前の残高。

What is your payment term?

はい。通常商品は全て入荷しております。通常品の短納期は1〜3日です。

そして、カスタマイズされた製品の場合、約7〜15日です。

Do you have stock? And how about the customized products?

私たちは協力した配送代理店であり、お客様がトラブルを減らすのに役立つ海、空、または鉄道による配送を手配するのに役立ちます。
How do you ship the goods?

ご安心ください。オンラインテクニカルサポートを提供しています。
私たちの販売は、問題の原因を段階的に確認するのに役立ちます。そして、当社のエンジニアが問題解決を支援します。

What to do if the product breaks down in use？

はい、商品発送時に取扱説明書を添付いたしますので、よりお使いいただけますよう。
 
Do you provide manual sheets?
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グローバルな自動化アプリケーションサービスプロバイダーにコミット

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